❓ Foire Aux Questions (FAQ)

🔧 Services et accompagnement
Quels types de projets prenez-vous en charge ?
Nous intervenons sur des projets de rénovation énergétique, de construction neuve ou d’extension, pour les maisons individuelles, logements collectifs ou bâtiments tertiaires.
Proposez-vous un accompagnement personnalisé ?
Oui, chaque projet fait l’objet d’un suivi sur mesure. Nous adaptons nos recommandations à vos objectifs, votre budget et les contraintes techniques de votre bâtiment.
Réalisez-vous des études RE2020, RT2012, DPE ou audit énergétique ?
Oui, notre bureau d’études est compétent pour produire tous les documents réglementaires nécessaires à vos projets et demandes de financement.

🛠️ Aspects techniques
Qu’est-ce qu’une étude thermique ?
C’est une analyse de la performance énergétique d’un bâtiment. Elle permet de modéliser sa consommation et d’identifier les meilleures solutions pour améliorer son efficacité.
Pourquoi faire une étude avant de rénover ?
Cela permet d’éviter des travaux inutiles, de prioriser les actions efficaces, d’optimiser les coûts et de prétendre à certaines aides (MaPrimeRénov', CEE...).
Quelles sont les étapes de votre mission ?
Collecte des données (plans, factures, etc.)
Analyse thermique avec logiciel réglementaire
Rapport complet et recommandations
Accompagnement dans vos démarches si besoin

⏱️ Délais et fonctionnement
Combien de temps prend une étude thermique ?
Le délai moyen est de 5 à 15 jours selon la complexité du projet et les éléments fournis.
Dois-je fournir des documents ?
Oui, des documents comme les plans, photos du logement, factures d’énergie ou devis de travaux sont nécessaires pour une étude précise.
Peut-on faire l’étude à distance ?
Oui, c’est possible si nous recevons des informations complètes par email ou via un formulaire sécurisé.

💶 Tarifs et devis
Quel est le coût d’une étude thermique ?
Les tarifs varient selon la surface, le type de bâtiment et le niveau d’étude demandé. Contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.
Proposez-vous un devis gratuit ?
Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement.
Avez-vous des facilités de paiement ?
Nous pouvons étudier des solutions souples selon votre projet. N’hésitez pas à nous en parler.

🧾 Aides et subventions
Aidez-vous à obtenir MaPrimeRénov', CEE, etc. ?
Oui, nous vous accompagnons dans la préparation des documents nécessaires pour bénéficier des aides à la rénovation énergétique.
Vos études sont-elles reconnues ?
Oui, nos études respectent les normes en vigueur (RE2020, RT2012, DPE) et sont acceptées par les organismes publics ou bancaires.

🌍 Zone d’intervention & contact
Dans quelles régions travaillez-vous ?
Nous intervenons [précisez : localement, à distance, dans toute la France, etc.]. Pour les études à distance, tout se fait en ligne de manière sécurisée.
Comment vous contacter ?
Via notre formulaire de contact, par e-mail à contact@effnergies.com ou au [votre numéro de téléphone].